Sudah seharusnya Pusat Perbelanjaan atau Mall selalu memberikan pelayanan, keamanan dan kenyamanan yang terbaik untuk pengunjung. Mall yang kini tidak hanya menjadi tempat hiburan oleh masyarakat, juga menjadi destinasi untuk memenuhi kebutuhan primer baik bagi anak muda maupun orang tua. Pengunjung bisa dengan leluasa belanja, menikmati aneka makan dari restaurant yang tersedia, nonton bioskop atau menemani si kecil bermain di playground. Namun, ada beberapa pengunjung yang memiliki kendala seperti tidak kuat berjalan lama, sudah lanjut usia, disable dan lain sebagainya yang membutuhkan kursi roda sebagai alat bantu saat berkunjung ke Mall.
Menjawab kebutuhan tersebut, Pondok Indah Mall (PIM) menghadirkan tempat parkir prioritas atau Priority Parking. PIM Priority Parking adalah spot parkir yang diperuntukkan bagi pengunjung dengan kondisi tertentu agar memudahkan mereka saat berkunjung ke PIM. Dihadirkan dekat dengan pintu masuk lobby agar memudahkan akses dari tempat parkir ke dalam area Mall. Anda dapat menemukan Fasilitas Priority Parking di beberapa area, seperti:
Bila Anda memerlukan kursi roda, PIM juga menyediakan peminjaman kursi roda atau Wheel Chair yang berada disetiap area PIM Priority Parking. Cukup dengan memberikan kartu identitas diri dan petugas akan memberikan kursi roda secara gratis, selama masih tersedia di area tersebut. Demi menjaga agar kursi roda tetap higienis, maka setiap hari kursi roda rutin dibersihkan. Kenyamanan pengunjung adalah prioritas bagi Management Pondok Indah Mall. Have a great quality time at PIM, Pimers!